Warnung vor Toms Car Hifi

Zitat von: NathanW am 26. Januar 2025, 19:29Ich kann nur jeden warnen bei diesem Händler zu bestellen. Die Ware sollte nach 3 Tagen da sein. Tatsächlich kam die vollständige Ware nach 10 Wochen. Die Kommunikation läuft unterirdisch und niveaulos. Man wird beschimpft und beleidigt das habe ich noch nie erlebt. Ich versuche mein Geld über Paypal wieder zu bekommen.
Finger weg!!!!

Ist in der Tat sehr ärgerlich, aber ich fände es jetzt auch nicht richtig das Geld wieder zu bekommen wenn die Ware am Ende geliefert wurde.  Hier sollte man fair bleiben. Paypal ist ja nicht für "Schmerzensgeld" zuständig.

Wenn so ein Fall dann von Paypal abgelehnt wird führt es uU dazu das andere Fälle auch nicht durchkommen.
Ich kann mir schon vorstellen das es auch böse Menschen gibt die sich so um die Bezahlung drücken können und auch dass man als Händler ärgerlichen Aufwand hat durch Widerrufe und Rücksendungen. Aber wenn man das mental nicht verkraftet sollte man halt kein online shop betreiben!!!

Auf alle Fälle hat es Al Capone richtig erkannt: der liebe Herr Seifert hat angefangen draus ein Geschäft zu machen.

Wurde ihm aber gerade untersagt:   https://www.verbraucherzentrale-bawue.de/sites/default/files/2026-05/landgericht-koblenz-urteil-vom-08.05.2026-az.-4-hk-o-4_26_0.pdf

Ich versuch denke ich nochmal die Verbraucherzentrale ins Boot zu holen.

Die sind zumindest nicht untätig, auch wenn sie in meinem Fall noch nichts unternehmen, u.a. weil mich der Käuferschutz bisher vor einem finanziellen Schaden bewahrt hat. 

gerade drüber gestolpert:

https://www.verbraucherzentrale-bawue.de/sites/default/files/2026-05/landgericht-koblenz-urteil-vom-08.05.2026-az.-4-hk-o-4_26_0.pdf

druckfrisches Urteil vom 8.5.2026:

Da er in meinem Fall einen Mahnbescheid angefordert hat und in so einem Verfahren ja die Rechtmäßigkeit überprüft wird hoffe ich nun auch auf die Justiz ;-)

auch ich als (versucht) Geschädigter werde solange bei der Justiz vorsprechen,- bis das Kapitel "Toms Car Hifi" sein Ende finden wird.
Sei es durch die Staatsanwaltschaft oder der Gewerbeaufsicht. Tommy.. ich hatte Dir etwas versprochen und werde es definitiv halten.
Du hast Dir hier gänzlich den Falschen ausgesucht,- denn solche "Dinge" sind mein Metier. )

Freude.. FREUDE...! ! !

Tolle Nachricht! Vielen Dank für das Update.

Na Tommy, wie schmeckt dir das?

Die Beschwerden und vielen negativen Bewertungen zeigen Wirkung.

Toms CAR Hifi ist bei Amazon rausgeflogen!


Auf der Seite von Toms CAR Hifi kann man auch nicht mehr per amazon pay bezahlen.

Denen (Amazon) hat es wohl irgendwann völlig gereicht! 

Zitat von: NathanW am 26. Januar 2025, 19:29Ich kann nur jeden warnen bei diesem Händler zu bestellen. Die Ware sollte nach 3 Tagen da sein. Tatsächlich kam die vollständige Ware nach 10 Wochen. Die Kommunikation läuft unterirdisch und niveaulos. Man wird beschimpft und beleidigt das habe ich noch nie erlebt. Ich versuche mein Geld über Paypal wieder zu bekommen.
Finger weg!!!!

Das ist eine Standard-Masche von Toms CAR HiFi. Dort wird bewusst eine tolle Lieferzeit (Lieferfähigkeit) von 1-3 Werktagen vorgetäuscht.

Wenn der Kunde nach einigen Tagen storniert, weil die Lieferzeit nicht mal ansatzweise eingehalten wird, dann versucht Toms CAR Hifi rechtswidrig unberechtigte Gebühren und Aufwandsentschädigungen zu kassieren. Bei vielen Kunden in Summe ein durchaus lukratives Abzockgeschäft.

Zahlt ein Kunde und wartet dann geduldig Wochen oder sogar Monate auf seine Ware, dann hat der Kunde Toms CAR HiFi ja zinslosen Kredit gewährt. Bei vielen Kunden, die das mit sich machen lassen, ist auch das ein lukratives Abzockgeschäft.  

Gemeinsam sind wir stärker.

Menschen haben naturgemäß Angst vor Personen die aggressiv, schroff und cholerisch auftreten. Einige suchen dann sogar die Schuld bei sich.

Aber wenn Menschen zusammenhalten sind sie stärker. Der Marathonläufer gewinnt auf lange Sicht immer gegen den 100 Meter Sprinter.

Eine, im Normalzustand überlastete, Polizei und/oder Staatsanwaltschaft regiert nicht schnell auf Einzelfälle. Das geht sicherlich im Rauschen unter. Gibt es aber eine signifikante Häufung von negativen Berichten, dann werden die hellhörig.

Sammelt alle Beweise, Bilder, Bildschirmkopien, Emails usw. und sendet das an die Verbraucherzentrale Baden-Württemberg.

Kontakt:
https://www.verbraucherzentrale-bawue.de/kontakt-bw


Die Verbraucherzentrale Baden-Württemberg ist bereits tätig und freut sich sicherlich über weitere Beweise:

https://www.verbraucherzentrale-bawue.de/verbandsklagen/klage-gegen-toms-car-hifi-verfahren-iii-99292

   

Zusatzinfo:

Folgendes sagt die KI dazu:

Es gibt hier deutliche Anhaltspunkte für einen sogenannten Eingehungsbetrug (§ 263 StGB):

Vorsätzliche Täuschung: Der Händler gibt eine Lieferzeit von 1–3 Tagen an, obwohl das Gerät markthöchstwahrscheinlich gar nicht verfügbar ist.

Bereicherungsabsicht: Er kassiert den vollen Betrag sofort ein.

Systematik: Die Masche, bei Stornierung wegen Lieferverzugs pauschal ,,Aufwandsentschädigung" unter Angabe falscher Rechtsgründe einzubehalten, wirkt systematisch. Wenn dies bei Hunderten Kunden gemacht wird, ist das ein lukratives Geschäftsmodell.

Die Homepage Toms Car Hifi nutzt offenbar die Angabe von (falschen bis unmöglichen) schnellen Lieferzeiten (1-3 Werktage) als Lockvogel. Während andere Online-Händler lange Wartezeiten/Vorbestellung angeben, gibts das Gerät bei Toms Car Hifi angeblich viel schneller (laut homepage).

Fragt man einige Tage nach der Bestellung nach wie es aussieht, wird man auf einige Wochen vertröstet. Klar, dass dann viele mit Widerruf und Stornierung antworten (so wie ich). Sie haben schließlich extra bei TCH bestellt, damit es schnell geht.

Offenbar ist TCH dann aber bestens vorbereitet, denn es wird sofort mit "Aufwandsentschädigungen" und § 312g Abs. 2 BGB geantwortet (Zufall?). D. h. ab dann darf man gedanklich schon mal anfangen um sein Geld zu kämpfen

Laut KI regelt aber § 312g Abs. 2 BGB Ausnahmen, in denen das Widerrufsrecht komplett entfällt (z. B. bei individuellen Maßanfertigungen). Und laut KI hat das nichts mit normalen Geräten (Massenware) zu tun. Also nur Schall, Rauch und Einschüchterungsversuche?

Leider drängt sich der erhärtete Verdacht auf, dass es sich hier um ein hinterlistiges System handeln, dass unzulässige Lockangebote ins Internet gestellt werden und die Enttäuschung und Stornierung/Widerspruch bereits eingeplant/vorprogrammiert ist und darauf dann bereits vorbereitet mit Schall, Rauch und Einschüchterungsversuche reagiert wird, um eine "Aufwandsentschädigung" (für einen Schaden denn es nicht gab) abzuzocken.

Eigentlich ein Fall für die TV-Sendung: Nepper, Schlepper, Bauernfänger.

Mein Tipp: Sichert alles (Bildschirmkopien der TCH Homepage von dem bestellten Gerät+Lieferzeit als png-Datei, Droh-Emails als pdf-Datei) und schickt alles mit einer Beschreibung zur https://www.verbraucherzentrale-bawue.de

Die sind da schon dran:
https://www.verbraucherzentrale-bawue.de/verbandsklagen/klage-gegen-toms-car-hifi-verfahren-iii-99292

Dort kann dann alles gesammelt werden und dann wird der Sack zugemacht! Wir leben schließlich nicht in Chicago, sondern in Deutschland.