Erfahrungen mit Toms Car Hifi

Ware kam, aber Anleitung unbrauchbar und Support half nicht weiter. Funktion irgendwie hergestellt. Trotzdem: Service-Niveau unterirdisch. 2 Sterne nur wegen erhaltener Ware.

Adresse korrekt angegeben. Paket landete drei Straßen weiter. Händler und Dienst schoben sich gegenseitig die Schuld zu. Ich musste alles selbst klären.

Fazit: Finger weg.

Endstufe schaltete unter Last ab, wurde extrem heiß. Support: „Einbaufehler“. Fachwerkstatt bestätigt Gerätedefekt. Trotzdem keine Lösung. Sehr ärgerlich.

Alles dokumentiert.

Falscher ISO-Adapter. Foto geschickt. Einmal „schauen wir“ – dann nie wieder. Kleine Summe, großer Aufwand. Genau solche Fälle sammeln sich hier.

Lange nichts, dann Status abgeholt – bei mir war niemand. Paketstelle kannte nichts. Händler wusch Hände in Unschuld. Klassiker. Nie wieder.

Alles dokumentiert.

Einmal bestellt, zweimal abgebucht. Rückbuchung angeblich „in Arbeit“. Nach zwei Wochen selbst bei der Bank geklärt. Organisation und Buchhaltung wirken chaotisch.

Fazit: Finger weg.

Karton kam stark beschädigt, Inhalt klapperte. Ein Gitter war verbogen. Händler: Transportschaden, ich solle den Paketdienst verklagen. Null Hilfe vom Verkäufer.

Kann ich so nicht empfehlen.

Auch ich habe durch den Troll einiges an Drohmails erhalten nach einer Bewertung die andere warnen soll, leider bin ich zu spät auf das Forum hier aufmerksam geworden um mich vor dem Troll zu schützen.

Also seine Mails sind sowas von ChatGPT geniert, § die überhaupt keinen Sinn geben.

Ich frage mich wann die Behörden da endlich mal zuschlagen.

Strafanzeige läuft bereits, mal sehen was daraus wird.

Nach monatelanger Warterei angerufen. Gespräch endete laut und unfreundlich, aufgelegt. Schriftlich dann wieder die üblichen Ausreden. Keine Basis für irgendein Vertrauen.

Hoffentlich hilft der Bericht anderen.

Retoure mit Tracking. Status zugestellt. Erstattung: „nicht erhalten“. Fotos vom Label und Beleg liegen vor. Monate später immer noch offen. Das ist vorsätzlich zermürbend.

Kann ich so nicht empfehlen.

Produktfotos wirkten hochwertig. Geliefert wurde etwas, das billiger und anders verarbeitet wirkte. Kein Vergleich. Diskussion endete im Nichts. Fühle mich getäuscht.

Alles dokumentiert.

Gerät nach gut einem Monat defekt. Garantie abgelehnt ohne Prüfung, nur Textbausteine. Keine Seriennummer-Prüfung vor Ort, nichts. Reiner Vertrauensverlust.

Kann ich so nicht empfehlen.