Leider kann man keine 0 Sterne vergeben

Ich teile hier die reinen Fakten zu meiner Bestellung (Nr. 294608) vom 22.06.2026, um andere Käufer vorzuwarnen: Bestellung & Vorkasse: Ich habe 37 Premium-Solarmodule (Full Black) für über 4.000 € bestellt und sofort per Vorkasse bezahlt. Massiver Lieferverzug: Trotz der Bestellung im Juni erfolgte wochenlang keine Lieferung. Fest eingeplante Termine mit dem Elektriker und Montageteams platzten, was enormen organisatorischen Aufwand bedeutete.
Versuchter Artikel-Austausch: Nach über zwei Monaten Wartezeit teilte der Shop plötzlich mit, das bestellte Modul sei nicht mehr verfügbar. Stattdessen wollte man mir ein optisch abweichendes (kein echtes Schwarz) und im eigenen Shop deutlich günstigeres Modul als "bessere und zukunftsorientiertere Lösung" andrehen.
Keine Kulanz, sondern Stornierung: Mein Kompromissangebot, mir als Ersatz ein tatsächlich gleichwertiges Premium-Modul aus dem Sortiment zu liefern, wurde kategorisch und unfreundlich abgelehnt. Der Händler versteckte sich hinter BGB-Paragrafen und stornierte den Kaufvertrag kurzerhand einseitig.Schleppende Rückabwicklung: Selbst auf die zugesagte Rückzahlung meiner Vorkasse musste ich im Anschluss wieder warten und erst massiv Druck aufbauen, bis das Geld endlich wieder auf meinem Konto landete.
Mein persönliches Fazit: Wer für sein Photovoltaik-Projekt Planungssicherheit braucht und sich auf zugesagte Lieferungen verlassen muss, ist hier meiner Erfahrung nach völlig an der falschen Adresse. Viel Zeit, Geld und Nerven für absolut nichts investiert.