Leider eine sehr enttäuschende Erfahrung

Bestellt hatte ich einen bestimmten Artikel, geliefert wurde jedoch ein anderes Produkt. Dieses war zwar grundsätzlich kompatibel, entsprach aber nicht dem von mir bestellten Artikel und war zudem bei anderen Anbietern günstiger erhältlich. Besonders ärgerlich fand ich, dass man mich vor dem Versand problemlos darüber hätte informieren können, dass der ursprünglich bestellte Artikel offenbar nicht verfügbar war. Dann hätte ich selbst entscheiden können, ob ich mit einer Alternative einverstanden bin.
Auch der anschließende Kontakt verlief für mich wenig zufriedenstellend. Als ich die Bestellung widerrufen und die Ware zurückgeben wollte, wurde die Rücknahme abgelehnt. Eine für mich nachvollziehbare rechtliche Begründung dafür erhielt ich nicht.
Im Nachhinein hätte ich die zahlreichen kritischen Bewertungen anderer Kunden ernster nehmen sollen. Aufgrund meiner eigenen Erfahrung kann ich einige der dort geschilderten Probleme zumindest nachvollziehen.
Besonders problematisch empfinde ich den Umgang mit meinem Widerruf. Bei mir entstand der Eindruck, dass eine Rücknahme trotz erklärten Widerrufs grundsätzlich vermieden werden sollte.
Für mich steht daher fest, dass ich bei diesem Anbieter nicht noch einmal bestellen werde. Aufgrund des gesamten Ablaufs kann ich den Händler nicht empfehlen.