Falsche Lieferung und zäher Widerruf – ausführlich

Mitte Juli habe ich bei toms-car-hifi.de ein Car-Hifi-Set inkl. Verstärker und Einbaumaterial bestellt. Produktseite klang klar, Zahlung sofort per PayPal.

Liefertermin wurde mehrfach verschoben. Im Karton: ein anderes Verstärkermodell und unvollständiges Zubehör. Support behauptete zunächst, es sei korrekt geliefert. Erst mit Fotos und Bestellhistorie kam Bewegung rein – und dann nur in Richtung „Widerruf ist zu spät“ obwohl ich fristgerecht gehandelt habe. Am Ende half nur der Käuferschutz. So will ich nicht noch einmal bestellen.