Von der Bestellung bis zum Totalwiderruf

Ich habe bezahlt und auf die angekündigte schnelle Lieferung gewartet. Das Paket kam spät und unvollständig, der Lieferschein war unsauber. Als ich nachmeldete, hieß es im System, alles sei vollständig. Erst mit Fotos und mehrmaligem Nachhaken gab es Bewegung.

Widerruf habe ich fristgerecht erklärt. Rücksendeadresse und Erstattung kamen nur unter Druck und mit Verzögerung. So verliert man Kunden dauerhaft.