Warnung vor Toms Car Hifi

Leider eine extrem schlechte Erfahrung mit Toms Car Hifi gemacht! Ich habe einen Wechselrichter bestellt, aber es wurde mir das falsche Modell geliefert. Als ich den Fehler reklamieren wollte, wurde ich vom Geschäftsführer, Herrn Seifert, äußerst unfreundlich behandelt. Anstatt sich um eine Lösung zu bemühen, wurde ich regelrecht abgewimmelt.

Der absolute Hammer: Die Rücknahme wurde verweigert, obwohl es eindeutig ihr Fehler war. Wenn Rücknahme, dann nur gegen "Rücknahmegebühren", obwohl ich als Kunde ein gesetzliches Rückgaberecht habe. Eine Frechheit!

So einen schlechten Service habe ich selten erlebt. Fehlendes Verantwortungsbewusstsein, unfreundlicher Umgangston und unseriöse Geschäftspraktiken – hier wird Kundenzufriedenheit offenbar nicht großgeschrieben. Ich kann nur jedem raten, woanders zu kaufen, wenn man sich Ärger ersparen will! 🚨

Ich habe die Anzeige online gestellt und hoffe einfach, dass er zumindest genervt wird.
Letztendlich ist auch mir kein finanzieller Schaden entstanden, bis auf die Kosten für Rücksendung.
Aber seine Art und Weise habe ich schon als Psychoterror empfunden 😡

Habt ihr online Anzeige erstattet? Mir ist kein finanzieller Schaden entstanden, deshalb habe ich den netten Herrn Seifert nur bei sämtlichen Plattformen schlecht bewertet und kämpfe seit dem gegen seine Löschversuche an.

Ich habe ihn auch angezeigt, jedoch noch nichts gehört...... dem muss doch das Handwerk gelegt werden 😡

Da auch ich mittlerweile bedroht werde und meine Bewertung bei Google löschen soll, lege ich sie hier auch nochmals ab.
Kopiert von Google:

ZitatHabe dort Ware gekauft und andere bekommen. Eine Rückzahlung wurde verweigert. Es ging um ca 1200€. Per Telefon wird man beleidigt und auf die Mail verweisen.
Ich habe nie eine korrekte Rechnung bekommen.
Habe dies auch zur Anzeige gebracht.

Sehr gut und aufschlussreich 👍. Ich hoffe, dass langfristig hier noch mehr Menschen eintrudeln und den Rücken gestärkt bekommen. Ich verfolge seit einiger Zeit das Geschehen auf Trustpilot und stelle immer wieder eine Löschung negativer Kommentare fest. Viele wahrscheinlich weil der Herr sie unter Druck setzt und sie Angst bekommen und auf der anderen Seite löscht Trustpilot aber auch Bewertungen auf seinen Antrag hin ( bei mir 2x )

Ja ich bin auch sehr verwundert darüber und finde, dass diesem Mann die Gewerbeerlaubnis entzogen gehört. Seine Mitarbeiter machen die Spielchen auch allesamt mit. Paypal hat allerdings direkt von mir verlangt Strafanzeige zustellen und nur so bekam ich mein Geld zurück. Verwundert bin ich auch darüber, dass Amazon ihn noch gewähren lässt..... eigentlich sind die konsequenter.

Selbst ChatGPT weiß Bescheid   

ZitatBasierend auf den verfügbaren Informationen gibt es erhebliche Bedenken hinsichtlich der Seriosität von Toms Car HiFi. Mehrere Kundenberichte weisen auf negative Erfahrungen hin, darunter Probleme mit dem Widerrufsrecht, mangelhafter Kundenservice und Drohungen bei Rückgabeversuchen. Auf Trustpilot hat das Unternehmen eine Bewertung von 1,5 von 5 Sternen, basierend auf 25 Rezensionen, wobei 100 % der Bewertungen mit einem Stern bewertet sind. ([Trustpilot](https://de.trustpilot.com/review/tomscarhifi.de?utm_source=chatgpt.com))

Eine Gruppe von Betroffenen hat eine Website eingerichtet, um vor den Praktiken des Geschäftsführers zu warnen. Sie berichten von verweigerten Rücknahmen, unbestellten Lieferungen und aggressivem Verhalten gegenüber Kunden. ([Tom's Car HiFi](https://toms-car-hifi.com/?utm_source=chatgpt.com))

Es gibt jedoch auch vereinzelte positive Rückmeldungen, in denen Kunden die Produktqualität und Beratung loben. ([ErfahrungenScout](https://erfahrungenscout.de/Wagen-vermietung-parken/toms-car-hifi-bewertungen?utm_source=chatgpt.com))

Angesichts der überwiegend negativen Berichte und der niedrigen Bewertungen ist Vorsicht geboten. Es wird empfohlen, vor einer Kaufentscheidung weitere Recherchen anzustellen und möglicherweise alternative Anbieter in Betracht zu ziehen.

Da bin ich ja mal gespannt, was aus der Strafanzeige wirkt. Wenn man Google glauben darf, wurde der Inhaber ja schon sehr häufig angezeigt. Wieso kann der das so lange weiter machen?

Hey, vielen Dank für diese Seite! Wir wollten gerade für mehrere tausend euro Speicher für unsere PV Anlage bestellen. Da die Preise bei Toms Car HiFi verdächtig günstig waren, meinte meine Frau dass ich den Shop doch mal googlen sollte.
Das ist ja wirklich erschreckend, was da zu tage kommt! Und anscheinend verarscht diese Firma ihre kunden ja schon seit über 10 Jahrenl. 
Wir werden uns jetzt definitiv einen anderen Shop suchen! Vielen Dank und weiterhin viel Erfolg!