Warum man nicht bei Toms Car Hifi kaufen sollte - Warnung an alle Kunden!

[Tim]

Wer überlegt, bei TOMS Car HiFi zu bestellen, sollte sich diese Fakten genau ansehen. Es gibt zahlreiche negative Erfahrungen, rechtliche Auseinandersetzungen und Warnsignale, die gegen eine Bestellung sprechen. Hier einige der wichtigsten Gründe:

1. Gerichtsurteile & Klagen gegen das Unternehmen

TOMS Car HiFi und sein Inhaber Thomas Seifert standen bereits mehrfach vor Gericht:

Die Verbraucherzentrale Baden-Württemberg hat 2023 eine Unterlassungsklage gegen das Unternehmen eingereicht, weil es gegen Verbraucherrechte verstoßen hat.
Eine weitere Klage folgte 2024, die mit einem Endurteil abgeschlossen wurde.
Diese Verfahren zeigen deutlich, dass es wiederholt rechtliche Probleme mit dem Geschäftsgebaren des Unternehmens gibt.

2. Schlechte Bewertungen & unzufriedene Kunden

Zahlreiche Kundenberichte und Bewertungen auf Plattformen wie Trustpilot, Google und Reviews.io bestätigen massive Probleme:

Falsch gelieferte Ware, die nicht der Bestellung entspricht.
Mangelhafte Verpackung, die zu beschädigten Produkten führt.
Keine oder sehr verspätete Rückerstattungen trotz Widerruf.
Unfreundlicher Kundenservice, der auf Beschwerden nicht eingeht oder Kunden abwimmelt.

3. Überteuerte Preise für fragwürdige Qualität

Viele der angebotenen Produkte sind deutlich teurer als bei der Konkurrenz, obwohl es sich oft um Standardware oder günstige Komponenten handelt. Wer sich mit Car-HiFi auskennt, weiß, dass es bessere Qualität zu besseren Preisen gibt – aber nicht hier.

4. Keine Erfahrung im Car-HiFi-Bereich

Trotz des Namens hat der Betreiber von TOMS Car HiFi keine echte Fachkompetenz in diesem Bereich. Es gibt Berichte, dass Kunden falsch beraten wurden oder Produkte empfohlen bekommen haben, die nicht zusammenpassen. Wer wirklich guten Sound im Auto will, sollte sich an echte Experten und etablierte Händler wenden.

5. Verweigerung von Rücknahmen & Drohungen gegen Kunden

Es gibt zahlreiche Berichte, dass Rückgaben systematisch abgelehnt oder verzögert werden. In einigen Fällen wurden Kunden massiv bedroht, wenn sie auf ihr gesetzliches Rückgaberecht bestanden. Ein solches Geschäftsgebaren ist nicht nur unseriös, sondern auch gesetzeswidrig!

6. Datenschutzverstöße & fragwürdiger Umgang mit Kundendaten

Laut Berichten hat TOMS Car HiFi gegen Datenschutzbestimmungen verstoßen, indem Kundendaten nicht ordnungsgemäß geschützt oder weitergegeben wurden. Wer hier bestellt, riskiert, dass seine persönlichen Daten missbraucht werden.

Fazit: Lieber woanders kaufen!

Es gibt keinen einzigen guten Grund, bei TOMS Car HiFi zu bestellen – aber viele Gründe, es NICHT zu tun. Wer seriösen Service, faire Preise und echten Support sucht, sollte sich bei etablierten Fachhändlern umsehen und einen großen Bogen um dieses Unternehmen machen.

Habt ihr auch schlechte Erfahrungen gemacht? Teilt sie hier, damit andere gewarnt sind!