Enttäuschend – Falsche Endstufe geliefert und keine Rücknahme!

[TCH-Hater]

Leider habe ich eine sehr schlechte Erfahrung mit Toms Car Hifi gemacht. Ich habe eine bestimmte Endstufe bestellt, doch es wurde mir ein falsches Modell geliefert. Anstatt das Problem kundenfreundlich zu lösen, weigert sich Herr Seifert strikt, die falsche Endstufe zurückzunehmen oder umzutauschen. Der Kundenservice ist absolut unkooperativ und unfreundlich – keine Einsicht, keine Lösungsvorschläge, nur Ausreden! So geht man nicht mit Kunden um. Ich kann nur abraten, hier zu bestellen, wenn man Wert auf Zuverlässigkeit und guten Service legt. Nie wieder!

Mal gucken, wann Herr Seifert gegen dieses Forum vorgeht.

[Yogini]

Er ist bestimmt schon in der Position des Beobachters. Ich denke jedoch, dass alle Geschädigten hier belegen können, dass er lügt, betrügt, bedroht und nötigt. Wir werden hoffentlich als Gruppe noch weiter wachsen und wenn es hart auf hart geht uns gegenseitig unterstützen ‼️